Noorhani, Muhammad, dan Pustika Murni. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Paringin Kota”. Institute 6, no. 1 (Jan - Juni) (Oktober 24, 2021): (93 – 113). Diakses November 22, 2024. https://ojs.uvayabjm.ac.id/index.php/institute/article/view/223.