Evaluasi Penilaian Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Di Wilayah Kota Banjarmasin
##article.subject##:
Evaluasi, Penilaian Kinerja, Pegawai Kecamatan, SKP, Pelayanan Publik##article.abstract##
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan penilaian kinerja pegawai pada kantor kecamatan di wilayah Kota Banjarmasin. Fokus utama penelitian adalah untuk mengetahui sejauh mana sistem penilaian kinerja yang telah diterapkan sesuai dengan regulasi yang berlaku, serta mengidentifikasi kendala dan implikasi dari pelaksanaannya terhadap peningkatan kualitas kerja dan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumentasi. Informan terdiri dari camat, kepala subbagian kepegawaian, serta staf pelaksana yang terlibat dalam proses perencanaan dan evaluasi kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sistem penilaian kinerja telah diterapkan di seluruh kantor kecamatan yang diteliti, pelaksanaannya masih menghadapi berbagai permasalahan. Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) umumnya belum berbasis indikator yang spesifik dan terukur, partisipasi pegawai dalam perencanaan dan evaluasi masih rendah, serta penilaian perilaku kerja bersifat subjektif dan tidak diikuti oleh umpan balik yang konstruktif. Selain itu, hasil penilaian belum digunakan secara optimal sebagai dasar pemberian penghargaan, promosi, atau pengembangan kompetensi pegawai. Implikasi dari temuan ini menunjukkan perlunya reformulasi sistem penilaian kinerja agar lebih partisipatif, berbasis hasil, dan terintegrasi dengan manajemen sumber daya manusia secara menyeluruh. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pemerintah daerah dalam memperkuat budaya kerja berbasis kinerja serta meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui mekanisme evaluasi kinerja yang lebih objektif dan akuntabel.
