witanti, sri (2024) “Pengaruh Fungsi Pelayanan Administrasi Dan Kinerja Pegawai Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Publik Di Kecamatan Banjarbaru Kota”, Pahlawan Jurnal Pendidikan-Sosial-Budaya, 20(1), hlm. 129–137. doi: 10.57216/pah.v20i1.755.